Το Certificate in Logistics στοχεύει στην εξειδίκευση γνώσεων με εισηγήσεις από καταξιωμένους επαγγελματίες που προκαλούν την ενεργή συμμετοχή και διευρύνουν τα πεδία γνώσης των στελεχών που εργάζονται στα τμήματα logistics. Οι ειδικές εισηγήσεις από επαγγελματίες του χώρου στα πλαίσια του προγράμματος καταφέρνουν να μεταφέρουν τις γνώσεις ετών μετατρέποντας το πρόγραμμα σε μια μοναδική για τα ελληνικά δεδομένα εμπειρία.
Αγγελετόπουλος Ευάγγελος
Είναι κάτοχος M.Sc. in Logistics Management και σύμβουλος επιχειρηματικής στρατηγικής σε όλα τα επίπεδα του management, των operations, και του engineering.
Έχει υλοποιήσει μια σειρά από επιτυχημένα έργα ανάμεσα στα οποία περιλαμβάνεται και ο σχεδιασμός των αναγκών και των απαιτήσεων Logistics Support των Ολυμπιακών Αγώνων 2004.
Έχει δημοσιεύσει μια σειρά από επιστημονικά άρθρα σε business magazines αλλά και σε οικονομικές και πολιτικές εφημερίδες ενώ είναι και συγγραφέας του βιβλίου με τίτλο "Business Management".
Κονταράτος Γιάννης
Σπούδασε Χημεία και είναι Διδάκτωρ στο Πανεπιστήμιο του Στρασβούργου με ειδίκευση στη μόλυνση του περιβάλλοντος.
Υψηλόβαθμο στέλεχος μεγάλων ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων κατά το παρελθόν (ΒΙΟΛΕΞ BIC ABEE, Logistics Services Hellas AE, Omega International Transport, Carrefour Μαρινόπουλος ΑΕ, Όμιλος Επιχειρήσεων Σαρακάκη, Gi & Ge).
Σήμερα είναι σύμβουλος επιχειρήσεων και διδάσκων στο μεταπτυχιακό των Logistics του Πανεπιστημίου Πειραιώς, ως εξωτερικός συνεργάτης.
Γιαννάκαινας Βλάσης
Πτυχιούχος του Πολυτεχνείου του Sunderland με πτυχίο Πολιτικού Μηχανικού και Μάστερ στα Logistics από το πανεπιστήμιο του Cranfield.
Επιστημονικός συνεργάτης του Μεταπτυχιακού Διπλώματος Logistics στο Πανεπιστήμιο Πειραιώς.
Έχει δημοσιεύσει επιστημονικά άρθρα σε έντυπη και ηλεκτονική μορφή σε εφημερίδες και περιοδικά κι έχει εκδώσει το βιβλίο με τίτλο "Η Ανατομία των Business Logistics".
Μακροκάνης Γιώργος
Είναι Μηχανολόγος Μηχανικός Παραγωγής με Μεταπτυχιακό σε θέματα Τεχνολογίας και Διοίκησης Παραγωγής (M.Sc.).
Κατείχε υψηλόβαθμες διοικητικές θέσεις σε μεγάλες εταιρείες όπως είναι οι εξής: Όμιλος Neoset A.E., METAXA Distilleries, IDV, Grand Metropolitan, IZOLA KELVINATOR και Ελληνικό Πυριτιδοποιείο και Καλυκοποιείο.
Έχει υπάρξει εισηγητής σε Μεταπτυχιακά Προγράμματα στο Πανεπιστήμιο Πειραιώς και στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου ενώ σήμερα είναι Αντιπρόεδρος του Ελληνικού Ινστιτούτου Προμηθειών και Senior Consultant της HUMANTEC Purchasing & Supply Management Consultants.
Dream team συμμετεχόντων
Η ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ των συμμετεχόντων που προέρχονται από διαφορετικές επιχειρήσεις και κλάδους δίνει λύσεις στα καθημερινά προβλήματα της δουλειάς.
"Κομμένο και ραμμένο" στις ανάγκες των logisticians.
ΔΙΑΡΚΕΙΑ & ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Το κόστος συμμετοχής διαμορφώνεται στα 1.280 € ανά εξάμηνο συν Φ.Π.Α. Διάρκεια: 2 εξάμηνα.
Ορισμός, εξέλιξη και αποστολή των logistics στην επιχείρηση
Ορισμός των logistics
H εξέλιξη των logistics και των αλυσίδων εφοδιασμού
Οι βασικές λειτουργίες των logistics
Μέτρηση του ολικού κόστους
Βελτιστοποίηση των logistics
Δείκτες αποτελεσματικότητας
Αρχές διοίκησης
Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων
Προσωπικό – oργανόγραμμα
Υποκίνηση
Βασικές αρχές xρηματοοικονομικών
Κατάρτιση προϋπολογισμών
Χωροταξία και σχεδιασμός αποθηκών
Ρόλος της αποθήκης
Βασικές έννοιες αποθήκευσης
Είδη αποθηκών
Γεωγραφική θέση
Στόχοι καλού σχεδιασμού
Μονάδες αποθήκευσης
Υπολογισμός χωρητικότητας
Ύψος αποθήκης
Υπολογισμός αποθηκευτικού module
Υπολογισμός περιγράμματος αποθήκης
Σχεδιασμός ροής υλικών
Πλέγμα διαδρόμων
Επεκτασιμότητα
Κατασκευή
Το κτίριο
Κάνναβος
Οροφή
Δάπεδο
Σκάλες
Παράθυρα
Πόρτες
Ράμπες
Μέσα διακίνησης (ραουλόδρομοι, γέφυρες)
Κοινόχρηστοι χώροι
Χρώματα και αποθήκη
Αποθηκευτικά συστήματα
Επιλογή αποθηκευτικού συστήματος
Ράφια
Προστασία
Ανυψωτικά
Είδη ανυψωτικών
Επιλογή μηχανήματος
Εκπαίδευση χειριστών
Άδειες χειριστών
Χώροι φόρτισης
Service
Packaging
Παλέτες
Κιβώτια
Επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες
H λειτουργία της αποθήκης
Λειτουργίες - διαχείριση αποθήκης
Παραλαβές
Ταξινόμηση εμπορευμάτων (picking)
Παραγγελιοληψία
Συλλογή παραγγελιών
Αρχές φόρτωσης
Ασφάλεια και υγιεινή
Ασφάλεια κτηρίου
Ασφάλεια προσωπικού
Ασφάλεια φόρτωσης
Ο ρόλος των 3PL
Bar Code - RFID
Μηχανογράφηση – WMS
Κοστολόγηση
Προσωπικό – οργανόγραμμα
Δείκτες αξιολόγησης της αποθήκης
Αρχές και συστήματα εξυπηρέτησης πελατών
Βασικές έννοιες εξυπηρέτησης και τύποι πελατών
Σχεδιασμός της πολιτικής εξυπηρέτησης
Παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών
Συστήματα CRM
Υποδοχή και καταχώρηση παραγγελιών
Επεξεργασία παραγγελιών
Αρχειοθέτηση, τιμολόγηση και εξόφληση
Ηλεκτρονικό εμπόριο
Δείκτες αξιολόγησης εξυπηρέτησης πελατών
Προγραμματισμός και ελεγχος αποθεμάτων
Βασικές έννοιες
Προβλέψεις ζήτησης
Καθορισμός ποσοτήτων παραγγελιών
Προγραμματισμός επιπέδων εξυπηρέτησης και κυκλοφοριακής ταχύτητας
Διαχείριση στόλου, εμπορευματοκιβωτίων και χώρων δτάθμευσης
Προσωπικό
Δείκτες αξιολόγησης μεταφορών και διανομών
City logistics – σύγχρονες τάσεις
Διαδικασίες διεθνών logistics
Παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού και εμπλεκόμενοι φορείς
Διαδικασίες αποστόλων – παραλαβών
Διανομή και διεθνή μεταφορά
Διεθνείς εμπορικοί όροι - incoterms 2010
Συσκευασία και σήμανση
Διαδικασίες εξαγωγών και εισαγωγών
Δείκτες αξιολόγησης διεθνών logistics
Σύνολο
120 ώρες, 9 Θεματικές ενότητες
Πιστοποίηση επαγγελματικής επάρκειας από το δίκτυο του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου
Πρόγραμμα προσαρμοσμένο στις επαγγελματικές υποχρεώσεις
Το ωρολόγιο πρόγραμμα σεβόμενο τον προσωπικό ελεύθερο χρόνο και τις επαγγελματικές υποχρεώσεις των στελεχών προσαρμόζεται στους περιορισμούς χωρίς να επιμηκύνεται ο χρόνος παρακολούθησης.
Εφαρμοσμένα εργαλεία
Η αφομοίωση της ύλης επιτυγχάνεται μέσω του συνδυασμού θεωρίας και τεχνικής γνώσης με διαδραστικό τρόπο προκειμένου οι logisticians να ανταπεξέρχονται με αυτοπεποίθηση και ενθουσιασμό στο ολοένα και πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον.
Πιστοποίηση επαγγελματικής επάρκειας από το δίκτυο του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου 
Πιστοποίηση επαγγελματικής επάρκειας από το δίκτυο του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου 
Πρόγραμμα προσαρμοσμένο στις επαγγελματικές υποχρεώσεις
